После аварии на спутнике "Экспресс-АТ1" 4 марта 2026 года часть абонентов спутникового телевидения столкнулась с проблемой - перестал работать НТВ-Плюс. В первую очередь сбой затронул пользователей пакета "НТВ-ПЛЮС Восток", которые получают сигнал со спутника в позиции 56° восточной долготы.
Разбираемся, когда может восстановиться сигнал НТВ-Плюс и какие варианты просмотра доступны сейчас.
Почему сейчас не работает НТВ-Плюс
Причиной отключения стала аварийная ситуация на спутнике "Экспресс-АТ1". Именно через этот аппарат велось вещание пакетов НТВ-ПЛЮС Восток для Урала, Сибири и части других регионов.
В компании сообщили, что в настоящее время оказание услуг спутникового телевидения для абонентов, принимающих сигнал с АТ-1, невозможно.
"Компания НТВ-ПЛЮС совместно с операторами спутниковой инфраструктуры ведет работу по поиску технического решения и прорабатывает возможность возобновления вещания на территории регионов НТВ-ПЛЮС Восток".
Когда НТВ-Плюс восстановит сигнал
Точные сроки восстановления вещания пока не объявлены. В компании сообщили, что дополнительная информация появится после получения подтвержденных технических данных.
В отличие от "Триколора", который ведет переговоры о переносе части вещания на другой спутник, НТВ-Плюс пока продолжает искать техническое решение совместно с операторами спутниковой инфраструктуры.
О дальнейших шагах и возможных сроках восстановления компания пообещала сообщить абонентам в ближайшие дни.
Можно ли вернуть сигнал НТВ-Плюс сейчас
Некоторые пользователи могут восстановить спутниковое телевидение самостоятельно. Оператор рекомендует абонентам с бескарточным оборудованием, которые находятся в зоне уверенного приема спутника АМУ1 (36° восточной долготы), выполнить перенастройку антенны.
Для этого необходимо:
- перенастроить антенну на спутниковую позицию 36° восточной долготы;
- обратиться в службу поддержки НТВ-Плюс;
- изменить договор и пакет услуг на "НТВ-ПЛЮС Запад".
После этого телевещание может восстановиться через другой спутник.
Как смотреть НТВ-Плюс через интернет
Пока спутниковый сигнал недоступен, абоненты могут смотреть большинство телеканалов из своей подписки онлайн и без дополнительной платы.
Для просмотра нужно:
- зайти на сайт ntvplus.tv;
- или установить приложение "НТВ-ПЛЮС ТВ";
- войти в аккаунт, используя данные личного кабинета спутникового договора.
Смотреть каналы можно на смартфоне, планшете, компьютере, ноутбуке или телевизоре со Smart TV.
