Через личный кабинет ГУП "Крымтеплокоммунэнерго" организована возможность оплаты коммунальных услуг в онлайн режиме, внести показания приборов учета, а также узнать текущее состояние счета и распечатать квитанцию.
Как войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет нужно перейти по ссылке: https://lk.tce.crimea.com/kabinet/, после чего выбрать свой филиал, из предложенных вариантов (Симферополь, Евпатория, Феодосия, Джанкой, Алушта, Керчь или Ялта), затем на открывшейся странице ввести свой номер лицевого счета, фамилию и код с картинки.
Как передать показания счетчиков
Передать показания приборов учета можно двумя способами: через личный кабинет, как указано выше, либо по номеру телефона абонентского отдела "Крымтеплокоммунэнерго": 8 (800) 506-80-06.
Информация об актуальных тарифах доступна на сайте поставщика: https://tce.crimea.com/category/informaciya/tarify
Как с вами работать? Передать данные нет возможности. Доступа к Личному кабинету нет!!!! лицевой счет 551041319
Добрый день,такая же ситуация с личным кабинетом .три дня не получается войти .Лицевой счет 551085335.показания счетчика 0.00
Пожалуйста, наведите наконец порядок с личными кабинетами на вашем сайте. За что ваши программисты получают зарплаты?
Вы только деньги умеете брать
Бьюсь, как рыба об лед! Единственный телефон всегда занят, в личный кабинет войти невозможно, электронная почта “Не найдена”, СМС “Не отправлено”.
Лицевой счет 551009733, показания счетчика горячей воды 00035м3, г. Симферополь, Аральская 59.
л\с 551016050 Симферополь ул. Чехова 8\16 кв.29 показания 0.05 м3….Юмор в том, что труба горячего водоснабжения сгнила еще 20 лет назад между 2 и 3 этажами нашего подъезда , но мы как законопослушные жильцы каждые 5 лет меняем счетчики, и каждый месяц отправляем “0” показания.
л/сч 551054538 симферополь ул Залесская 85 кв 45 показания счетчика горячей воды 62м3
л/с551063989 кухня-151, санузел- 235 Симферополь ГСталинграда 27 кв25
До сего дня все работало и никаких паролей не требовалось. Но вот сегодня попытался передать показания счетчика и не могу попасть в свой личный кабинет – требуется какой-то мифический пароль, которого НИКОГДА не было. А при попытке энтот самый пароль восстановить, начинаются вообще какие-то непонятные дела: то телефон объявляется недействительным, то придуманный пароль неверным.
Дорогие граждане, прежде чем запускать какие-то прогрессивные изменения в работу вашего сайта, сначала проверьте как оно работает.
Иначе вы потеряете свою добрую репутация и доверие ваших абонентов, чего мне лично этого очень не хочется – до сегодняшнего дня никаких сложностей не было и доверие было полным.
От всей души желаю успеха!
Тоже не могу отправить показания, нужен пароль. А где его брать? Прежде надо информировать клиентов о новшествах. Дозвониться до номера абонентской службы невозможно. Это только надо заниматься передачей вам показаний.
Я так понимаю, что Крымтеплокоммунэнерго не заинтересовано, чтобы абоненты передавали показания счетчиков. Ну, так и сообщите всем об этом. В моем случае номер лицевого счета “не корректный”, пароль не верный. Ну, и хрен с вами.
Что вы сотворили с личным кабинетом? Зайти невозможно! Указываешь лицевой счет требуют пароль, которого не было! Пытаешься типа восстановить вообще чушь выдает!!!! Безобразие!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!111111
Когда наконец наладите доступ к личному кабинету ? Все было нормально, а теперь ни войти, ни восстановить пароль. Бред какой-то !
какая то хрень теперь. ничего не посмотреть
Безобразие!!! Невозможно войти в личный кабинет! Требует пароль, которого НЕ БЫЛО при первоначальной регистрации. По номеру телефона выдает ошибку. Рекомендует обратиться в абонентский отдел. НЕ СМЕШНО, я в другом городе. Мне нужно подорваться и проехать 2000 км до абонентского отдела, чтобы получить набор циферок и буковок? При том, что регистрация в ЛК была. БРЕД!
Замем было менять такой замечательный личный кабинет, все было просто и удобно, верните как было, пенсионеры не разберутся в вашем личном кабинете, надо делать, как лучше для людей, а у вас наоборот, разработчики просто ужас!!!! Не понятно на какое число переплата, где-то в углу надо смотреть, очень плохо сделали, верните прошлую версию, зачем какая-то разноска, всегда было видно переплату за каждый месяц и общую сумму переплаты.
Где ежемесячная расшифровка начислений, почему пропала. . Почему при проживаниии и регистрации 1 человека начисляете по нормативу за проживание 2 человек ,
Зачем было менять очень удобный личный кабинет????Теперь не войти ,пароль не понятно где брать,все для людей!!!При восстановлении требуется номер,какой вам номер ,если номер телефона,то опять не правильный!(((((
Все, что вы делаете, так это невозможность пользоваться личным кабинетом. Раньше действительно было не сложно, и все с удовольствием пользовались личным кабинетом. Но уже больше четырех месяцев, вы просто издеваетесь над своими клиентами. Была в абонентском отделе на Гайдара 3-а, но и там сверить данные не получилось: не работает система. Чем же занимаются ваши компьютерщики, которым более 4-х месяцев не хватило квалификации наладить работу.
Добрый день.Раньше можно было войти и все понятно и ясно.Единственная организация где в личный кабинет можно было войти без проблем. ТЕПЕРЬ ВСЕ КАК ВЕЗДЕ ЧЕРЕЗ “Ж”
личный кабинет не работает, требует пароль,который неизвестно где взять!!!!!!! раньше его не требовал никто, все было очень удобно и просто л/с, фамилия и каракули с картинки, теперь же придумали бог знает что, вообщем “все для людей”. Ну мало же в жизни проблем. Или это специально, чтобы потом выставлять пени ???!
личный кабинет не работает
лицевой счет 551010257 показания.Кухня203.Т/ванная233.Симферополь
пароля нет вода горячая 10 не проживаю лицевой счет551036968
Как получить пароль от личного кабинета?
По номеру телефона – пишет номер неверный
Личный кабинет не работает! Какой вводить пароль, если его раньше не было на сайте???
л/с 551008330
У кого то получилось зайти в свой личный кабинет? Пароля нет, а номер телефона в каком бы формате не вводила, пишет неверный формат…
Сайт не работает Лицевой счет 551086079 показания 1 счетчик -0, 2 счктчик-0
Сайт не работает, г. Евпатория лицевой счёт 554001351 счётчик 253321439 показания -0, счетчик 253321437 показания -0, 25.07.2026г
Личный кабинет не работает лицевой счёт 551040655 показание счётчика 7
Личный кабинет не работает лицевой счёт 00470043 показание счётчика 120397
Личный кабинет на сайте не работает,
Лицевой счет 551083363, показания 00146
ул.Воровского, дом 60, кв. 448
Личный кабинет на сайте не работает,
Лицевой счет 551085679, показания 00018
Пытаюсь войти в личный кабинет почти месяц, выбивается постоянно DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, интернет работает, а попасть в личный кабинет невозможно, предложили перезагрузить систему, перезагрузила, но результат тот же: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Когда же будет доступ к личному кабинету?
Целый день не могу войти в личный кабинет, чтобы передать показания счетчика горячей воды. На звонки не отвечают или сбрасывают.
Доступа к личному кабинету нет.
доступа к личному кабинету нет
В Крымтеплокоммунэнерго решили и сайт с личным кабинетом начать ремонтировать с началом отопительного сезона? Уже много лет пользуюсь бойлером, но, если до 25 числа не передать показания,тут-же насчитывают по какому-то “странному “среднему”. Похоже, что КТКЭ нуждается в докторе.
как передать показания счетчиков воды, если доступ к сайту отсутствует. показания счетчиков по лицевому счету № 551029246 по “Крымтеплокоммунэнерго” ул.Кечкеметская 83 кв.33 следующие 0,10000 и 0,40000
Вадим 25 октября лицевой счет 551054538 счетчик горячей воды 52 м3
Л/с 551075710. Счётчик горячей воды показания 196
Л/с 551051766 показания счётчика горячей воды 15
показание счатчика по горячей воде абонента 551010318 235м3