Как передать показания счетчиков в Крыму

Передать показания счетчиков в Крыму можно через сайты ресурсоснабжающих организаций, личные кабинеты, телефонные сервисы и мобильные приложения. Электроэнергию принимает ГУП РК "Крымэнерго", газ - "Крымгазсети". Для холодной воды работают "Вода Крыма", "Водоканал Южного Берега Крыма" и другие местные предприятия. Горячую воду и тепло в обслуживаемых домах учитывает "Крымтеплокоммунэнерго".

Сроки различаются: "Крымэнерго" и основные водоснабжающие организации принимают показания до 25-го числа включительно, "Крымгазсети" - до последнего дня месяца. Для передачи понадобится лицевой счет из квитанции соответствующего поставщика.

Куда передать показания счетчиков в Крыму

Организация	Услуги и территория	Официальный сервис
ГУП РК "Крымэнерго"	Электроэнергия в Республике Крым	Передать показания электроэнергии
ГУП РК "Вода Крыма"	Холодная вода в Симферополе, Алуште, Евпатории, Керчи, Феодосии и других населенных пунктах	Передача показаний воды
ГУП РК "Водоканал ЮБК"	Холодная вода в Ялте, Алупке, Гурзуфе, Гаспре, Форосе и других населенных пунктах Южного берега	Личный кабинет водоканала
ООО "Крымская Водная Компания"	Холодная вода в сельских населенных пунктах семи районов Крыма	Передать показания воды
ГУП РК "Крымгазсети"	Природный газ	Передать газ без регистрации
ГУП РК "Крымтеплокоммунэнерго"	Горячая вода и тепловая энергия по договорам с предприятием	Способы передачи показаний

Важно: в разных городах и районах Крыма действуют разные поставщики холодной воды. Даже в пределах одного района часть населенных пунктов может обслуживаться другим предприятием. Выбирайте организацию по актуальной квитанции, а не только по названию города.

Вода Крыма - передача показаний счетчиков воды

ГУП РК "Вода Крыма" обслуживает Симферополь, Алушту, Евпаторию, Керчь, Феодосию, Джанкой, Саки, Судак, Бахчисарай, Белогорск, Красноперекопск и другие населенные пункты через территориальные филиалы.

Показания водомеров необходимо передавать ежемесячно не позднее 25-го числа. Данные, полученные после этой даты, учитываются в следующем расчетном периоде.

Передача воды через сайт

На сайте "Воды Крыма" предусмотрены отдельные способы передачи показаний для каждого филиала.

1. Откройте раздел передачи показаний.
2. Выберите филиал, обслуживающий ваш населенный пункт.
3. Перейдите в личный кабинет абонента по предложенной ссылке.
4. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, если используете кабинет впервые.
5. Выберите лицевой счет, внесите показания доступных приборов учета и сохраните данные.

Для разных филиалов используются свои страницы личных кабинетов. Если нет учетной записи, показания можно сообщить по телефону без регистрации.

Передача воды по телефону без регистрации

С 15 июня 2026 года "Вода Крыма" использует нового голосового помощника для приема показаний по номеру +7 (978) 545-48-17.

Робот работает круглосуточно, включая выходные.

Для передачи подготовьте:

• название города или филиала, обслуживающего ваш адрес;
• номер лицевого счета из квитанции;
• текущие показания счетчиков;
• последние три цифры заводского номера каждого водомера, если приборов несколько.

После соединения следуйте голосовым подсказкам и дождитесь завершения приема данных. Стоимость звонка определяется тарифом оператора связи.

Номер 8 (800) 506-00-06 больше не принимает показания.

Через информационный центр 8 (800) 506-00-05 также можно передать показания оператору. Режим работы: понедельник - пятница с 08:00 до 20:00, выходные и праздничные дни с 09:00 до 20:00.

Телефоны Воды Крыма по городам

У территориальных филиалов действуют отдельные номера приема показаний населения.

Город или филиал	Телефон передачи показаний
Симферополь	+7 (979) 014-69-04, +7 (979) 014-69-06
Евпатория	+7 (36569) 6-11-83
Керчь	+7 (36561) 6-47-47
Феодосия	+7 (36562) 3-40-52, +7 (978) 743-67-65
Джанкой	+7 (36564) 3-12-19, +7 (978) 729-82-72
Саки	+7 (978) 700-27-12, +7 (978) 055-62-13
Судак	+7 (36566) 3-18-61
Бахчисарай	+7 (978) 702-51-01
Красноперекопск	+7 (36565) 3-17-62, +7 (36565) 3-12-70

В Симферополе дополнительные телефоны работают с 22-го по 25-е число: по будням с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00, в субботу с 08:00 до 16:00. Воскресенье - выходной.

Контакты остальных населенных пунктов, включая поселки и села, доступны в списке филиалов Воды Крыма.

Ялта - передача показаний в Водоканал ЮБК

Холодное водоснабжение Ялты, Алупки, Гурзуфа, Гаспры, Фороса и других населенных пунктов Южного берега обеспечивает ГУП РК "Водоканал Южного Берега Крыма".

Здесь действует собственный личный кабинет. Сервис "Воды Крыма" для передачи показаний этого предприятия использовать не нужно.

Показания необходимо передавать до 25-го числа текущего месяца.

Через личный кабинет Водоканала ЮБК

При первом использовании необходимо зарегистрироваться:

1. Откройте личный кабинет Водоканала ЮБК.
2. Укажите адрес электронной почты и проверочный код.
3. Нажмите "Регистрация нового пользователя".
4. Получите пароль на указанную электронную почту.
5. Введите номер лицевого счета, сумму и дату последнего платежа.
6. Нажмите "Добавить Л/С".

После подключения лицевого счета можно передавать показания водомеров, проверять начисления и задолженность.

Передача без личного кабинета через MAX

Для абонентов предприятия действует чат-бот Водоканала ЮБК в мессенджере MAX.

Также можно отправить сообщение на номер +7 (978) 199-47-37 через MAX.

В сообщении укажите:

• лицевой счет;
• адрес помещения;
• фактические показания водомеров.

Дополнительно действует горячая линия 8 (800) 733-33-37. Прием показаний через ее автоответчик приостанавливался по техническим причинам, поэтому для самостоятельной дистанционной передачи предусмотрены личный кабинет и MAX.

Лично передать показания можно в абонентских отделах: в Ялте на ул. Макаренко, 8а, в Алупке на ул. Западной, 22, в Гурзуфе на ул. Подвойского, 11, в Гаспре на ул. Горького, 14 и в Форосе на ул. Космонавтов, 4.

Крымская Водная Компания - показания в сельских районах

ООО "Крымская Водная Компания" (КрымВК) обеспечивает водоснабжение отдельных населенных пунктов Сакского, Черноморского, Первомайского, Симферопольского, Нижнегорского, Раздольненского и Советского районов.

Предприятие обслуживает более 200 населенных пунктов. Если в квитанции указана "Крымская Водная Компания", передавайте показания ей, а не "Воде Крыма".

На официальном сайте Крымской Водной Компании предусмотрены личный кабинет и сервис передачи показаний.

Для телефонной передачи холодной воды действуют номера:

• +7 (978) 080-03-66;
• +7 (988) 464-87-24.

Режим приема: понедельник - четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 16:00.

Показания также можно отправить по электронной почте NVKVK2208@mail.ru. Укажите номер лицевого счета, адрес, заводской номер прибора учета и текущие показания.

Если поставщиком холодной воды в вашем сельском населенном пункте является другое предприятие, используйте реквизиты и контакты из его квитанции.

Крымэнерго - как передать показания электроэнергии

ГУП РК "Крымэнерго" является гарантирующим поставщиком электрической энергии для основной части потребителей Республики Крым.

Показания электросчетчиков необходимо передавать до 25-го числа включительно. Показания, поступившие после 25-го числа, учитываются в следующем расчетном периоде.

Передача электроэнергии без регистрации

На сайте "Крымэнерго" работает форма передачи показаний без личного кабинета.

1. Откройте сервис Крымэнерго для населения.
2. Нажмите "Внести показания без регистрации".
3. Выберите структурное подразделение, обслуживающее ваш населенный пункт.
4. Введите номер лицевого счета из квитанции за электроэнергию.
5. Проверьте предыдущие показания, внесите текущее значение.
6. Нажмите "Внести".

Регистрация и оплата для этого способа не требуются.

Через личный кабинет Крымэнерго

Зарегистрированные пользователи могут передавать показания и просматривать начисления через личный кабинет.

1. Авторизуйтесь с помощью электронной почты и пароля.
2. Выберите лицевой счет.
3. Откройте раздел "Показания".
4. Нажмите "Внести".
5. Укажите текущее значение и нажмите "Отправить".

Для регистрации нужна электронная почта. При добавлении лицевого счета необходимо выбрать регион обслуживания, указать номер счета и сумму последнего платежа. Вместо суммы можно использовать первые три буквы фамилии владельца лицевого счета.

Через кабинет также можно оплачивать электроэнергию и проверять историю показаний.

Передача электроэнергии по телефону

Для приема показаний предусмотрен телефон +7 (3652) 593-593, а также номера абонентских отделов районных подразделений "Крымэнерго".

Справочный контакт-центр предприятия - 8 (800) 506-00-12. Он предназначен для обращений потребителей, в том числе по вопросам электроснабжения.

Если не удается передать показания через интернет, можно обратиться в абонентский отдел своего района. Подготовьте лицевой счет и текущие значения электросчетчика.

Для однотарифного счетчика передавайте целые киловатт-часы без дробной части. Для двухтарифного и трехтарифного приборов указывайте показания отдельно по предусмотренным тарифным зонам.

Крымгазсети - передача показаний газового счетчика

ГУП РК "Крымгазсети" обслуживает потребителей природного газа в Симферополе, Ялте, Алуште, Евпатории, Керчи, Феодосии, Джанкое, Бахчисарае и других населенных пунктах Республики Крым.

Показания газового счетчика необходимо передавать не позднее последнего дня текущего месяца. Данные, поступившие позднее, будут учтены в следующем расчетном периоде.

Передача газа без регистрации

На сайте "Крымгазсети" действует отдельная форма передачи показаний без личного кабинета.

1. Откройте форму передачи газа.
2. Выберите филиал, обслуживающий ваш адрес.
3. Введите номер лицевого счета из квитанции.
4. Выберите или укажите заводской номер газового счетчика.
5. Введите текущие показания.
6. Нажмите "Передать показания".

Все поля обязательны для заполнения. В форме действует ограничение на количество передаваемых значений в течение месяца.

Выбирайте правильный филиал. Если счет относится к другому подразделению, показания не будут приняты.

Через личный кабинет Крымгазсети

Для постоянного использования доступен личный кабинет Крымгазсети.

Вход выполняется по электронной почте и паролю. Если учетной записи нет, необходимо зарегистрироваться.

Через кабинет можно работать с лицевым счетом и передавать показания газового счетчика. Без регистрации доступна отдельная гостевая форма.

Передача газа по телефону

С апреля 2026 года действует единый бесплатный номер приема показаний 8 (800) 506-04-44.

График приема:

• понедельник - четверг: с 08:00 до 17:00;
• пятница: с 08:00 до 16:00;
• перерыв: с 12:00 до 12:48;
• суббота, воскресенье и праздничные дни - выходные.

Подготовьте номер лицевого счета и текущие показания прибора учета.

Еще один способ без регистрации - чат-бот Крымгазсети в MAX.

Для консультаций и других обращений действует номер 8 (800) 506-00-04. Не путайте его с отдельным номером приема показаний.

Крымтеплокоммунэнерго - горячая вода и отопление

ГУП РК "Крымтеплокоммунэнерго" обслуживает системы теплоснабжения и горячего водоснабжения в Симферополе, Алуште, Джанкое, Евпатории, Керчи, Феодосии, Ялте и других населенных пунктах.

Если организация указана исполнителем горячего водоснабжения в квитанции, показания соответствующих счетчиков передаются ей. При расчетах через управляющую компанию используйте установленный ею порядок.

Через личный кабинет

Для абонентов предприятия работает личный кабинет Крымтеплокоммунэнерго.

1. Откройте страницу личного кабинета.
2. Введите номер лицевого счета и пароль.
3. После входа откройте раздел приборов учета.
4. Внесите текущие показания и подтвердите передачу.

Если у вас нет пароля, для получения временного доступа необходимо обратиться в абонентский отдел предприятия лично или по электронной почте своего филиала.

Передача горячей воды по телефону и электронной почте

Передать показания можно по номеру 8 (800) 506-80-06.

Режим работы: понедельник - пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.

Также предприятие принимает показания через электронную почту абонентских отделов.

Филиал	Электронная почта
Симферополь	abon1@tce.crimea.ru
Алушта	abon.al@tce.crimea.ru
Джанкой	abon.dj@tce.crimea.ru
Евпатория	abon.ev@tce.crimea.ru
Керчь	abon.ke@tce.crimea.ru
Феодосия	abon.fd@tce.crimea.ru
Ялта	abon.yl@tce.crimea.ru

В письме укажите лицевой счет, адрес помещения, данные прибора учета и текущие показания.

Дополнительно можно воспользоваться приложением "Коммуналка" или "Госуслуги Дом", если нужная услуга доступна по вашему лицевому счету.

Показания индивидуальных счетчиков горячей воды необходимо направлять исполнителю соответствующей услуги. Данные общедомовых теплосчетчиков передают ответственные организации, а не жильцы.

Госуслуги Дом - передача показаний в Крыму

В приложении "Госуслуги Дом" можно передавать показания индивидуальных приборов учета, сведения о которых доступны в ГИС ЖКХ.

1. Откройте официальный сервис Госуслуги Дом и установите приложение.
2. Авторизуйтесь через учетную запись Госуслуг.
3. Выберите квартиру или жилой дом.
4. Перейдите в раздел "Показания".
5. Выберите доступный прибор учета, внесите текущие показания и подтвердите отправку.

Если нужного счетчика нет, в приложении предусмотрена возможность подать заявку на его добавление.

Когда услуга или прибор недоступны, используйте официальный сервис поставщика из квитанции.

Что делать, если показания не принимаются

• Не найден лицевой счет. Проверьте его по актуальной квитанции. Для электричества, воды, газа и тепла используются разные учетные данные.
• Выбран неправильный филиал. Убедитесь, что выбрали подразделение, обслуживающее ваш населенный пункт. Особенно это важно в формах "Крымгазсети", "Крымэнерго" и "Воды Крыма".
• Истек срок поверки счетчика воды. "Вода Крыма" не принимает показания приборов с истекшим межповерочным интервалом. Первые три месяца начисления производятся по среднемесячному потреблению, затем по нормативу.
• Счетчик заменили. Сообщите о замене исполнителю коммунальной услуги и оформите ввод нового прибора в эксплуатацию. До регистрации нового заводского номера показания могут не приниматься.
• Переданы ошибочные показания. Обратитесь в абонентский отдел поставщика, сообщите лицевой счет, заводской номер прибора и правильное значение. При необходимости приложите фотографию счетчика.
• Пропущен срок. Показания, поступившие после закрытия расчетного периода, могут быть учтены в следующем месяце. При длительном отсутствии данных начисления производятся по среднемесячному потреблению, затем по нормативу в порядке, предусмотренном для соответствующей услуги.

Передавайте накопленные показания приборов учета, а не разницу за месяц. Для водомеров и электросчетчиков учитывайте формат ввода конкретного сервиса, для многотарифных приборов - разделение по тарифным зонам. После отправки сохраняйте подтверждение приема данных, если оно предусмотрено.