В последние годы оплата проезда все больше переходит на банковские карты и телефоны. Наличные средства постепенно уходят в прошлое. Раньше человек мог проехать "зайцем", и никто об этом не узнавал. Теперь, если вы сделаете вид, что оплатили проезд картой, на самом деле карта попадет в стоп-лист, из которого ее можно вывести только после оплаты задолженности. Разберем, что такое стоп-лист на практике и как погасить долг.
Что такое стоп-лист
Стоп-лист - это база данных банковских карт, в которую они попадают, если не удалось списать деньги за проезд в общественном транспорте. Если ваша карта по какой-либо причине находится в этой базе, валидатор не примет оплату, а на его экране появится сообщение об ошибке.
В каждом городе и транспортной компании действуют свои стоп-листы. Сегодня разберем Республику Крым и расскажем, как убрать карту из "черного списка" и по каким причинам она туда попадает.
Как карта попадает в стоп-лист
- Недостаток денежных средств при оплате. Если вы приложите карту без денег, система автоматически занесет ее в стоп-лист, а у вас появится задолженность за проезд.
- Блокировка или перевыпуск карты. Как правило, это временная ситуация, которая решается через банк.
- Технические сбои валидаторов. Иногда система показывает, что оплата прошла, хотя фактически средства не списались.
- Истек срок действия карты. Часто пассажир не замечает этого и пытается оплатить проезд просроченной картой.
Как вывести карту из стоп-листа в Крыму
Для клиентов банка РНКБ: банк в течение 72 часов повторно попробует списать средства за поездку. Убедитесь, что на счете есть деньги. Если списание пройдет успешно, карта автоматически разблокируется.
Если у вас карта другого банка: вывести карту из стоп-листа можно через Транспортный портал Республики Крым.
- Введите номер карты в специальное поле.
- Следуйте подсказкам на экране.
- Погасите задолженность любым удобным способом.
Банк продолжает пытаться списать средства за проезд в течение 30 дней после неудачной оплаты. Если списание произойдет, карта также будет разблокирована автоматически.
Важно: после погашения задолженности информация обновляется в течение 72 часов. Сразу оплатить проезд не получится - валидатор может показать ошибку.
Как вывести карту из стоп-листа в Севастополе
Вы можете погасить задолженность на портале НСПК:
- В окне "Проверка неоплаченных поездок" введите данные своей карты.
- Следуйте подсказкам на экране и погасите задолженность.
Получили новую детскую карту на отдельный счет, закинули деньги сразу. Через два дня оплатить проезд не получилось – карта в стоп листе изначально. До этого картой не пользовались. Как оплатить непонятно, потому что в истории ничего не высветилось. На транспортном портале проверить можно, а добавить в личный кабинет нет. Что делать? Куда писать, звонить? Банк ничем не может помочь, даже сказать транспортную компанию, сведений нет… Ялта.
Ребенок льготник (сирота), бесплатный проезд. Карта в стопе. Показывает безумную задолженность. Как так может быть?
Hевозможно оплатить. Пишет :
Внимание!
Не удалось совершить оплату, попробуйте позже.
и так весь день
Так же было, оказалось карта заблокирована, причём не полностью, некоторые операции работали. В банке разблокировал и уже тогда оплаты прошли успешно.
я пенсионерка ! ездила бесплатно, все было оформлено , и вдруг..карта заблокирована . кому взбрело в голову что через 3 года надо мне карту активировать и платить, дурдом сами себе устраивают , работая надо еще тратить время доказывать что ты не идиот
Почему не проходит оплата через валидатор в автобусе г.Ялты моей дебетовой картой Райффайзен Банка? Валидатор показывает крест… Но в магазинах и супермаркетах я этой картой оплачиваю товары: оплаты проходят. Срок действия карты указан – 03/26, но я звонила в Райффайзен Банк и уточняла о сроке действия карты и получила ответ, что карта действительна. В чем причина?
Еду на работу, высвечивается “Карта в стоп-листе” , плачу наличкой, сразу захожу на сайт транспортной компании, “задолженность”нажимаю оплатить. “Задолженностей нет”. Снова пытаюсь оплатить в след . маршрутке – все равно карта в стоп листе . Плачу наличкой . А потом с меня спишут все равно !
Просто делайте наоборот! Сначала платите наличкой, система скажет, что ваши деньги в стоп листе, и тогда уже доставайте смело карту и платите картой, платёж должен пройти)
Так же было, оказалось карта заблокирована, причём не полностью, некоторые операции работали. В банке разблокировал и уже тогда оплаты прошли успешно, на сайте транспортной компании долги высвечиваются только после ввода номера карты, лучше её привязать, тогда долги показываются сразу.
Увидев, что на карте нет денег, ребенок оплатил наличкой. С карты тоже списали. Доказать ничего невозможно… Очень неприятно.
Пусть ребёнок всегда оплачивает проезд с закрытыми глазами. Так он нечего не увидит, соответственно и вам будет приятно
Как убрать из стоп листа т банк
Возьмите стоплист, сомните, выбросте в урну, снимите с ручника и газуйте по жизни, естьжи)
Система говно!!! На карте 150 к денег… Карту не принимает, за наличку два раза взяли а потом отказ… Каждый раз когда карту не принимал ехал за наличку а оказывается я еще и за это денег должен… Дорожные карты?! Да я работаю с 8 до 23!… Где мать вашу мне в 7 утра и в 23:30 карту купить?!Долгой жизни тому кто это придумал…
Информации недостаточно и устарелая. Не смог вывести карту из Стоп-листа.
Увидев , что средств недостаточно на карте, ребенок вышел из салона и пришел домой пешком !!!!!!!! С какой стати с меня потребовали оплатить долг ? За что?
Пришлось оплачивать. Ехать в банк менять карту такое себе мероприятие!!!!!!!!!!!
А мой заплатил наличкой. И потом с карты спишут опять ту же сумму? Она, конечно, небольшая – но тем не менее.
Оплатил проезд, показало невозможно оплатить. Перевел деньги и оплатил. Похер, карта в стоп листе. Что за ушлепки там сидят. Сейчас платил за проезд в строну дома, показало карта в стоп листе. Оплатил наличкой. А деньги спишут. Вы там не охерели? Сейчас приеду домой и буду звонить. Выдавайте в таком случае билеты при оплате наличкой, чтоб можно было приложить
Быть может в прошлый раз денег не хватило,а увидели только в этот раз,поэтому в стоп лист закинули? у меня так произошло(((
Карта в стоп листе.что сделать?
Карта в стоп листе по вине перевозчика. Мне сказали что возможно это из за того что у вас не было денег на карте. А деньги были есть и будут. И я из за их проблем должен переплачивать?!