В последние годы оплата проезда все больше переходит на банковские карты и телефоны. Наличные средства постепенно уходят в прошлое. Раньше человек мог проехать "зайцем", и никто об этом не узнавал. Теперь, если вы сделаете вид, что оплатили проезд картой, на самом деле карта попадет в стоп-лист, из которого ее можно вывести только после оплаты задолженности. Разберем, что такое стоп-лист на практике и как погасить долг.
Что такое стоп-лист
Стоп-лист - это база данных банковских карт, в которую они попадают, если не удалось списать деньги за проезд в общественном транспорте. Если ваша карта по какой-либо причине находится в этой базе, валидатор не примет оплату, а на его экране появится сообщение об ошибке.
В каждом городе и транспортной компании действуют свои стоп-листы. Сегодня разберем Республику Крым и расскажем, как убрать карту из "черного списка" и по каким причинам она туда попадает.
Как карта попадает в стоп-лист
- Недостаток денежных средств при оплате. Если вы приложите карту без денег, система автоматически занесет ее в стоп-лист, а у вас появится задолженность за проезд.
- Блокировка или перевыпуск карты. Как правило, это временная ситуация, которая решается через банк.
- Технические сбои валидаторов. Иногда система показывает, что оплата прошла, хотя фактически средства не списались.
- Истек срок действия карты. Часто пассажир не замечает этого и пытается оплатить проезд просроченной картой.
Как вывести карту из стоп-листа в Крыму
Для клиентов банка РНКБ: банк в течение 72 часов повторно попробует списать средства за поездку. Убедитесь, что на счете есть деньги. Если списание пройдет успешно, карта автоматически разблокируется.
Если у вас карта другого банка: вывести карту из стоп-листа можно через Транспортный портал Республики Крым.
- Введите номер карты в специальное поле.
- Следуйте подсказкам на экране.
- Погасите задолженность любым удобным способом.
Банк продолжает пытаться списать средства за проезд в течение 30 дней после неудачной оплаты. Если списание произойдет, карта также будет разблокирована автоматически.
Важно: после погашения задолженности информация обновляется в течение 72 часов. Сразу оплатить проезд не получится - валидатор может показать ошибку.
Как вывести карту из стоп-листа в Севастополе
Вы можете погасить задолженность на портале НСПК:
- В окне "Проверка неоплаченных поездок" введите данные своей карты.
- Следуйте подсказкам на экране и погасите задолженность.
Получили новую детскую карту на отдельный счет, закинули деньги сразу. Через два дня оплатить проезд не получилось – карта в стоп листе изначально. До этого картой не пользовались. Как оплатить непонятно, потому что в истории ничего не высветилось. На транспортном портале проверить можно, а добавить в личный кабинет нет. Что делать? Куда писать, звонить? Банк ничем не может помочь, даже сказать транспортную компанию, сведений нет… Ялта.
Ребенок льготник (сирота), бесплатный проезд. Карта в стопе. Показывает безумную задолженность. Как так может быть?
Hевозможно оплатить. Пишет :
Внимание!
Не удалось совершить оплату, попробуйте позже.
и так весь день
я пенсионерка ! ездила бесплатно, все было оформлено , и вдруг..карта заблокирована . кому взбрело в голову что через 3 года надо мне карту активировать и платить, дурдом сами себе устраивают , работая надо еще тратить время доказывать что ты не идиот
Почему не проходит оплата через валидатор в автобусе г.Ялты моей дебетовой картой Райффайзен Банка? Валидатор показывает крест… Но в магазинах и супермаркетах я этой картой оплачиваю товары: оплаты проходят. Срок действия карты указан – 03/26, но я звонила в Райффайзен Банк и уточняла о сроке действия карты и получила ответ, что карта действительна. В чем причина?
Еду на работу, высвечивается «Карта в стоп-листе» , плачу наличкой, сразу захожу на сайт транспортной компании, «задолженность»нажимаю оплатить. «Задолженностей нет». Снова пытаюсь оплатить в след . маршрутке – все равно карта в стоп листе . Плачу наличкой . А потом с меня спишут все равно !
Просто делайте наоборот! Сначала платите наличкой, система скажет, что ваши деньги в стоп листе, и тогда уже доставайте смело карту и платите картой, платёж должен пройти)
Увидев, что на карте нет денег, ребенок оплатил наличкой. С карты тоже списали. Доказать ничего невозможно… Очень неприятно.
Пусть ребёнок всегда оплачивает проезд с закрытыми глазами. Так он нечего не увидит, соответственно и вам будет приятно
Как убрать из стоп листа т банк
Возьмите стоплист, сомните, выбросте в урну, снимите с ручника и газуйте по жизни, естьжи)
Система говно!!! На карте 150 к денег… Карту не принимает, за наличку два раза взяли а потом отказ… Каждый раз когда карту не принимал ехал за наличку а оказывается я ещё и за это денег должен… Дорожные карты?! Да я работаю с 8 до 23!… Где мать вашу мне в 7 утра и в 23:30 карту купить?!Долгой жизни тому кто это придумал…
Информации недостаточно и устарелая. Не смог вывести карту из Стоп-листа.
Увидев , что средств недостаточно на карте, ребенок вышел из салона и пришел домой пешком !!!!!!!! С какой стати с меня потребовали оплатить долг ? За что?
Пришлось оплачивать. Ехать в банк менять карту такое себе мероприятие!!!!!!!!!!!
А мой заплатил наличкой. И потом с карты спишут опять ту же сумму? Она, конечно, небольшая – но тем не менее.
Оплатил проезд, показало невозможно оплатить. Перевел деньги и оплатил. Похер, карта в стоп листе. Что за ушлепки там сидят. Сейчас платил за проезд в строну дома, показало карта в стоп листе. Оплатил наличкой. А деньги спишут. Вы там не охерели? Сейчас приеду домой и буду звонить. Выдавайте в таком случае билеты при оплате наличкой, чтоб можно было приложить
Быть может в прошлый раз денег не хватило,а увидели только в этот раз,поэтому в стоп лист закинули? у меня так произошло(((
Карта в стоп листе.что сделать?
Карта в стоп листе по вине перевозчика. Мне сказали что возможно это из за того что у вас не было денег на карте. А деньги были есть и будут. И я из за их проблем должен переплачивать?!